Avec le fort achalandage immobilier, vient aussi l’opportunité d’offrir des services connexes à valeur ajoutée comme la planification testamentaire, et les mandats en cas d’inaptitude.
Savoir introduire en 3 temps
Comment ?
En se construisant un petit sommaire de présentation :
1- Évoquer le contexte : pourquoi parlez-vous de ce sujet
2- De quoi s’agit-il exactement : résumez, en 2 à 3 faits saillants, les points qui seront couverts dans votre très courte présentation
3- L’essentiel à retenir : terminez votre courte présentation avec le message à retenir, afin de mettre en appétit vos interlocuteurs (clients). On appelle cela une précaution oratoire.
Exemple : l’essentiel à retenir ici est…ou, ce qu’il faut retenir, c’est…
Briller sans être arrogant
1- Soyez conscient du choix du niveau du vocabulaire utilisé
- Évitez les formules diminutives comme « je dis ça comme ça…»
- Évitez les mots réducteurs comme « j’aurais une petite suggestion »
2- Ayez une plus grande conscience de votre présence
- Exercez bien votre regard et captez l’attention
- Faites des pauses, au lieu de débouler à toute vitesse pour gagner du temps
- Souriez, affichez un visage détendu
- Soyez enthousiaste
- Démontrez que vous êtes en contrôle
3- Concluez et faites un suivi après la rencontre
- Bouclez vos rencontres et faites des suivis exemplaires
- Envoyez un courriel qui résume les points de discussion aux clients rencontrés Ces quelques trucs vous permettront de paraître encore plus professionnel puisque vous l’êtes déjà !
En début de carrière, ne perdez pas le nord !