Acte notarié technologique | Visioconférence

Trucs et astuces | Visioconférence

Microsoft Teams doit être utilisé lors de la clôture d’un acte notarié à distance. Toutefois, pour tout autre service professionnel, vous pouvez également utiliser un autre logiciel de visioconférence qui possède les caractéristiques d’un service d’entreprise et ces caractéristiques minimales de sécurité :

  • Les documents technologiques, les conversations audios, les images et les messages instantanés sont chiffrés au repos et en transit;
  • Les données sont hébergées au Canada;
  • La solution est gratuite pour le client et facile à utiliser par ce dernier sans qu’il n’ait à installer quoi que ce soit. Tout ce qui est requis du client, c’est un courriel de la personne qui initie la visioconférence, une connexion Internet une caméra et, au besoin, un micro.

Les normes minimales de la solution de visioconférence ne sont pas l’unique élément à vérifier! Dans votre choix, nous vous invitons à considérer:

  • Une solution qui vous donne accès à des fonctions de gestion des conférences, comme une salle d’attente;
  • Un service d’aide à l’installation de soutien technique en cas de problème et idéalement, d’outils de formation (procédurier, webinaires);
  • Avoir un accès Internet ET un routeur sécurisé avec une bande passante minimale sur votre poste de travail entre 2,6 et 5 Mbps, autant en téléchargement qu’en téléversement;
  • La qualité des périphériques (caméra et micro) est à considérer : une caméra de 1080 pixels est minimale et un micro avec une puissance suffisante afin que vos clients puissent bien vous entendre;
  • Finalement, votre poste de travail doit être récent, avoir une capacité de mémoire vive suffisante et votre système d’exploitation doit être à jour.